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Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) no Language Voices

O que estamos a fazer acerca do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) no Language Voices

O Language Voices já analisou suas práticas de dados pessoais e implementou as etapas necessárias para ser compatível com o GDPR. Antes de respondermos às perguntas-chave sobre você como cliente do Language Voices, sentimos que é importante destacar algumas definições importantes em relação às diretrizes do GDPR.

 

Definições Importantes

  • Dados Pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa real identificada ou identificável. Uma pessoa real identificável é definida como qualquer pessoa real que possa ser direta ou indiretamente identificada.
  • Processamento: qualquer operação ou conjunto de operações que são realizadas em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, seja ou não por meios automatizados, tais como recolha, registo, transmissão, armazenamento, conservação, extração, consulta, uso, divulgação por transmissão e assim por diante.
  • Controlador: a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com os outros, determina os fins e meios do tratamento de dados pessoais.
  • Processador: a pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que processa dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento.

Compromissos do Language Voices’ como um controlador de dados

O Language Voices é classificado como um controlador de dados quando recolhemos os seus dados para gerir e identificar contas, por exemplo. Comprometemo-nos em:

  • Limitar os dados recolhidos ao estritamente necessário e para o propósito para o qual foram recolhidos.
  • Armazenar dados pessoais por um tempo limitado e apropriado.
  • Implementar medidas técnicas e organizacionais para garantir um alto grau de segurança.

Perguntas Frequentes

Para sua conveniência, reunimos uma lista de perguntas frequentes relacionadas a GDPR.

 

O Language Voices vai ser complacente com o GDPR?
Sim, como mencionado acima, o Language Voices já analisou suas práticas de dados pessoais e implementou etapas para ser compatível com o GDPR.

Que dados pessoais são coletados pelo Language Voices, e para que fins?

O Language Voices coleta a seguinte informação pessoal dos seus consumidores:
Nome completo, Fotografia de perfil (optional):
usados apenas para fins de exibição na sua conta de utilizador

Endereço de Email
usado apenas como um identificador de conta e para poder comunicar com o cliente, se necessário.

Onde são armazenados os dados? Essas instalações são compatíveis com o GDPR?
O Language Voices armazena todos os dados de produção numa combinação de ambiente dedicado e multilocatário em servidores gerenciados pelo Learnmera nos nossos data centers afiliados (que estão em conformidade com o código de conduta do CISPE). Mantém e armazena todos os dados de produção em data centers fisicamente protegidos que são monitorados 24 horas por dia, sete dias por semana, por pessoal de segurança e de CFTV. Para manter o alto nível de segurança e evitar o roubo de dados, o Language Voices usa esquemas e protocolos de criptografia padrão do setor para criptografar as transmissões de dados entre os data centers. Nossos servidores suportam HTTPS e todas as versões atuais do TLS (1.0, 1.1 e 1.2). O acesso aos sistemas de produção é limitado a alguns membros selecionados da equipa, onde o acesso a esses sistemas é protegido pelo método de autenticação de chave pública.

Durante quanto tempo serão os dados guardados?
Os dados são armazenados durante o período de duração do serviço e serão mantidos após desinstalar o aplicativo Language Voices para garantir a reativação da conta caso decida voltar.

O Language Voices partilha alguma informação com organizações terceiras?
O Language Voices não compartilha quaisquer dados pessoais fornecidos pelos utilizadores.